為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速、準確地查找南充市信訪局依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，制定本指南。

一、主動公開政府信息

（一）公開的范圍

南充市信訪局依法公開的政府信息為非涉密信息，包括涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，反映南充市信訪局機構(gòu)設(shè)置、職能等情況的，以及依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當主動公開的信息。

（二）公開的方式

1.南充市信訪局網(wǎng)站

公眾可登錄南充市信訪局網(wǎng)站（http://owlsolutionz.com/xfj/）政府信息公開欄目，查找信息。目錄查詢方法如下：

（1）目錄導(dǎo)航式瀏覽：點擊相應(yīng)的分類欄目，系統(tǒng)會自動展開下一級目錄，并自動顯示與該欄目對應(yīng)的信息列表，點擊條目名稱或詳細信息就可查看詳細內(nèi)容。

（2）標題關(guān)鍵字查詢：輸入標題關(guān)鍵字搜索，與關(guān)鍵字匹配的目錄項會以列表形式進行顯示，點擊條目名稱或詳細信息即可查看詳細內(nèi)容。

2.其他方式

公眾可通過新聞發(fā)布會、微博、微信、報刊、廣播、電視等了解政府信息公開的有關(guān)情況。

二、依申請公開政府信息

除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向南充市信訪局（含《中華人民共和國政府信息公開條例》第十條第二款規(guī)定的內(nèi)設(shè)機構(gòu)）申請獲取相關(guān)政府信息。

根據(jù)南充市信訪局有關(guān)政府信息公開的職責分工，南充市信訪局有關(guān)專項業(yè)務(wù)的政府信息公開職責，統(tǒng)一由南充市信訪局相關(guān)科（室）履行。公民、法人或者其他組織依法申請公開涉及南充市信訪局有關(guān)專項業(yè)務(wù)的政府信息，請直接向南充市信訪局相關(guān)科（室）申請。

（一）申請方式

申請人應(yīng)當采用包括信件、數(shù)據(jù)電文在內(nèi)的書面形式，采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由受理該申請的政府信息公開工作機構(gòu)代為填寫政府信息公開申請。南充市信訪局暫不受理通過電報、電話、短消息等方式提出的申請。

申請人可在受理部門獲取《南充市政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，詳見附件）；在南充市信訪局網(wǎng)站（http://owlsolutionz.com/xfj/）政府信息公開欄目下載，向制作政府信息的行政機關(guān)提出申請；在南充市人民政府網(wǎng)站（http://owlsolutionz.com）依申請公開欄目提出在線申請。

（二）文書填寫要求

1.采用信函方式申請公開政府信息的，請在信封正面顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。

2.申請表要逐項填寫，字跡清楚、工整，不得涂改；

3.申請表要準確、如實填寫申請人姓名或機構(gòu)名稱、聯(lián)系方式等；

4.申請表要盡量詳細、明確的描述申請獲取信息，若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容的提示；

5.每份申請表限填一項申請內(nèi)容。

（三）受理流程

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（四）受理地址及聯(lián)系方式

注：辦公時間不含節(jié)假日、公休日。向行政機關(guān)提交政府信息公開申請，請按照該行政機關(guān)在政府信息公開指南中專門說明并向社會公告的申請接收渠道提出。

（五）收費標準

行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費，具體按《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）執(zhí)行。

（六）其他

若您提交的政府信息公開申請在受理部門簽收后20個工作日后仍未收到答復(fù)，請及時與我們聯(lián)系（聯(lián)系電話：0817-2229011）

三、監(jiān)督舉報

公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

1.南充市人民政府辦公室

監(jiān)督舉報電話：0817-2666049

聯(lián)系地址：南充市順慶區(qū)萬年西路2號

2.南充市司法局

通訊地址：南充市順慶區(qū)北湖巷89號

郵　　編：637500

3.南充市中級人民法院

通訊地址：南充市順慶區(qū)金泉路268號

郵　　編：637500